Systemy obsługi zgłoszeń

strona główna
o firmie
nasza oferta
- systemy ERP
- obsługa serwerów
- usługi programistyczne
- wirtualizacja zasobów
- praca grupowa
- poczta elektroniczna
- komunikatory internetowe
- transmisja głosu
- systemy obsługi zgłoszeń
- sieci rozległe
- łącza międzynarodowe
- audyty zasobów IT
- bezpieczny Internet
- nadzór nad zasobami IT
szkolenia
informacje dla Klientów
open source
praca
kontakt

HelpDesk - Request Tracker, doskonały system usprawniający pracę działów wsparcia. Umożliwia centralną rejestrację wszystkich zgłoszeń, ich priorytetyzację, przypisanie zgłoszenia do konkretnej osoby odpowiedzialnej za jego obsługę czy też śledzenie historii zgłoszeń. Idealnie wpisuje się w potrzeby działów IT obsługujących dużą ilość użytkowników systemów komputerowych.